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0177:ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 ディズニー・インスティチュート著

1枚の紙と10分の音声にまとめました



リピート率をあげたいビジネスパーソン必読!
 
ディズニー・インスティチュート著

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ディズニーが教える
お客様を感動させる最高の方法   
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を1枚の紙と10分の音声でまとめました。
 
目的は
【リピーター率を上げる顧客サービスのヒケツが知りたい!】
です。

本日の✍️
 ■つねにお客様の期待を超える
 ■サービス伝達の3つのシステム
 ■文化を作り上げるための6つのコツ

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