1枚の紙と10分の音声にまとめました
リンク
![](https://sanadalog.com/wp-content/uploads/2021/02/ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 ディズニー・インスティチュート著.001.jpeg)
リピート率をあげたいビジネスパーソン必読!
ディズニー・インスティチュート著
===============
ディズニーが教える
お客様を感動させる最高の方法
===============
を1枚の紙と10分の音声でまとめました。
目的は
【リピーター率を上げる顧客サービスのヒケツが知りたい!】
です。
本日の✍️
■つねにお客様の期待を超える
■サービス伝達の3つのシステム
■文化を作り上げるための6つのコツ